| 工作场所包容感知：基于中国情境的质性研究 |
投稿时间：2017-10-16 修订日期：2017-10-16 |
关键词: 包容感知；包容性；质性研究 |
| 作者 | 单位 | 部门 | | 陈驰茵* | 上海交通大学 | 安泰经济与管理学院 | | 唐宁玉 | 上海交通大学 | |
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摘要: |
| 工作场所包容感知探讨的是员工感知到自己融入到工作环境，感受到被接纳、认可的程度。包容感知在现实工作环境中有着重要意义，但目前研究数量有限，文献有待积累。本研究通过对17家企业25位员工进行深入访谈，探究包容感知的内涵表现、影响因素、结果和作用机制。研究发现，包容感知体现在工作场所中个体在参与、互动、认可和反馈等四个方面的体验。它不仅受到管理情境（领导风格以及组织实践）的影响，还和员工个性特征、工作属性等相关，并对员工的自我认知、情绪体验、资源获取产生影响，进一步影响员工的态度和绩效表现。在归纳的基础上，本文提出了一个工作场所包容感知模型。最后本文探讨了研究结论的理论意义和实践贡献。 |
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