多层次高绩效工作系统对深层扮演的影响机制

投稿时间：2017-10-16 修订日期：2017-10-18

关键词: 多层次高绩效工作系统深层扮演行为视角组织支持感情绪劳动规则

作者	单位
余宇^*	清华大学

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摘要:

本文从行为视角探索多层次高绩效工作系统（工作单元和员工层次）对深层扮演的重要作用，并揭示了动机（组织支持感）和机会（情绪劳动规则）的中介机制。通过对47个加油站领导和245名员工的问卷调研验证了假设模型。

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